2seller.ru

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 сентября 2025 года

Мы, команда проекта 2seller, с уважением относимся к вашим персональным данным и стремимся обеспечить их сохранность. Этот документ объясняет, какую информацию мы собираем, для чего она нужна и как вы можете ею управлять. Политика действует для всех посетителей сайта 2seller.ru и пользователей наших образовательных продуктов.

1. Какие данные мы собираем

Мы запрашиваем только ту информацию, которая действительно необходима для работы сервиса и качественного обучения. В зависимости от вашего взаимодействия с сайтом это могут быть:

  • имя и адрес электронной почты — когда вы регистрируетесь на вебинар, скачиваете бесплатные материалы или записываетесь на курс;
  • контактный телефон — если вы оставляете заявку на консультацию или участвуете в программах с обратной связью;
  • платёжные данные — только в том объёме, который передаётся надёжным платёжным партнёрам (мы не храним полные номера карт и коды CVV);
  • техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения, cookie-файлы — для стабильной работы сайта и анализа его эффективности.

2. Как мы используем собранные данные

Вся информация применяется исключительно для того, чтобы сделать ваше обучение и взаимодействие с 2seller полезнее:

  • предоставление доступа к оплаченным курсам, вебинарам и материалам;
  • отправка писем с расписанием занятий, домашними заданиями и напоминаниями;
  • информирование о новых программах и мероприятиях, если вы дали на это согласие;
  • улучшение контента и интерфейса на основе обезличенной статистики посещений;
  • ответы на ваши вопросы и поддержка в процессе обучения.

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений, которые могли бы повлиять на ваши права или законные интересы.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные сторонним лицам в коммерческих целях. Исключения — строго ограниченные ситуации:

  • платёжные системы и банки-эквайеры — для обработки ваших платежей (они работают по собственным политикам конфиденциальности и стандартам безопасности PCI DSS);
  • сервисы email-рассылок и аналитики — как технические исполнители, действующие по нашему поручению и не имеющие права использовать данные для собственных нужд;
  • требование законодательства — если мы обязаны предоставить информацию по официальному запросу государственных органов.

Во всех случаях мы выбираем партнёров, которые обеспечивают уровень защиты не ниже нашего, и заключаем с ними соглашения о конфиденциальности.

4. Файлы cookie и аналитика

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они помогают запомнить ваши настройки, авторизовать вас в личном кабинете и понять, какие разделы сайта наиболее интересны. Мы используем:

  • обязательные cookie — без них невозможна корректная работа сайта и доступ к учебным материалам;
  • аналитические cookie (например, Яндекс.Метрика) — собирают обезличенную статистику для улучшения навигации и контента;
  • функциональные cookie — запоминают ваш язык, регион и другие предпочтения.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут быть недоступны. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы соглашаетесь с использованием cookie в описанных целях.

5. Как мы защищаем данные

Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие современным стандартам безопасности: шифрование данных при передаче (SSL), разграничение доступа сотрудников, регулярное обновление программного обеспечения. Доступ к персональным данным есть только у ограниченного круга лиц, непосредственно обеспечивающих работу платформы и поддержку пользователей. Все сотрудники подписывают обязательства о неразглашении.

6. Ваши права

Вы имеете полное право:

  • получить информацию о том, какие именно данные мы обрабатываем;
  • потребовать уточнения, блокировки или удаления ваших данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент — это не повлияет на законность обработки до отзыва, но может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг;
  • отказаться от получения информационных рассылок, кликнув по ссылке «Отписаться» в любом письме.

Для реализации любого из этих прав достаточно написать нам на почту, указанную ниже. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши данные ровно столько, сколько необходимо для целей, ради которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством РФ. Например, информация о платежах хранится в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта. Если вы удаляете аккаунт или отзываете согласие, мы прекращаем обработку и удаляем данные, за исключением тех, которые обязаны сохранять по закону.

8. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять этот документ — например, если появятся новые сервисы или изменятся правовые нормы. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы дополнительно уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

9. Контакты

Ответственным за обработку персональных данных является ИП Романов Алексей (ОГРНИП 317502900012345, если применимо). Все вопросы, связанные с конфиденциальностью, вы можете направлять:

  • по электронной почте: [email protected]
  • через форму обратной связи на сайте 2seller.ru

Мы ценим ваше доверие и готовы разъяснить любые моменты, касающиеся безопасности ваших данных.